Termos de Uso

Última atualização: 25 de abril de 2026

Estes Termos são oferecidos por Hello Orlando, inscrita no CNPJ sob nº 45.536.543/0001-66, com sede em Barueri/SP, Brasil, e regulam o uso do aplicativo Hello Orlando ("aplicativo"). Ao usar o aplicativo, você concorda com estes Termos. Se não concordar com algum dos pontos abaixo, não utilize o aplicativo.

1. Sobre o serviço

O Hello Orlando é um aplicativo que auxilia viajantes brasileiros no planejamento e na experiência de viagens a Orlando (EUA). Oferecemos conteúdo curado, ferramentas de planejamento e, para clientes premium da Hello Orlando, funcionalidades adicionais como roteiro colaborativo e dicas personalizadas.

2. Sua conta

Você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras no cadastro;
  • Manter sua senha segura;
  • Todas as atividades realizadas pela sua conta.

Caso suspeite de uso não autorizado, comunique-nos imediatamente.

3. Conteúdo que você cria

Ao adicionar informações no aplicativo (roteiro, enquetes, fotos de voucher), você mantém todos os direitos sobre esse conteúdo. Você nos concede licença limitada para exibi-lo dentro do próprio aplicativo e compartilhá-lo com os membros do seu grupo de viagem.

4. Uso adequado

Você concorda em não:

  • Utilizar o aplicativo para atividades ilegais;
  • Tentar burlar mecanismos de segurança ou acessar contas de terceiros;
  • Realizar engenharia reversa ou copiar o aplicativo;
  • Enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos.

5. Serviço Premium

O acesso Premium é concedido mediante contratação de um pacote de viagem com a Hello Orlando. O acesso expira automaticamente 30 dias após a data de retorno da viagem.

6. Limitações de responsabilidade

O aplicativo é fornecido "como está". Não garantimos que seja livre de erros ou que atenda a todas as suas expectativas.

Informações de atrações, horários, lotação, restaurantes e preços são referências — sempre confirme na fonte oficial antes de tomar decisões. Não nos responsabilizamos por decisões de viagem tomadas com base no conteúdo do aplicativo.

7. Propriedade intelectual

Marca, design, código e conteúdo curado são de propriedade da Hello Orlando. Você pode usar o aplicativo conforme estes Termos, mas não pode copiá-lo, redistribuí-lo ou utilizá-lo para fins comerciais sem autorização expressa.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças serão comunicadas no aplicativo. O uso continuado após a comunicação caracteriza aceitação.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso do aplicativo, fica eleito o foro da Comarca de Barueri, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@helloorlando.com.br.